Creiamo la tua piattaforma e-commerce.
Soluzioni di shop enterprise per marchi, rivenditori e produttori – un sistema che va dal prodotto alla consegna. Catalogo prodotti, carrello & checkout, pagamenti, spedizione & resi, back-office, automazione e funzionalità AI.
Software per negozi.
Un sistema – dalla presentazione del prodotto al reso.
Un negozio online moderno richiede più di semplici pagine prodotto: tempi di caricamento rapidi, checkout pulito, pagamenti sicuri, logica di spedizione chiara, resi trasparenti e un sistema che funziona affidabilmente sotto carico. A tutto ciò si aggiungono le pagine legali obbligatorie, tracking, flussi di marketing e una base dati pulita. Con bluetronix ottieni il tuo negozio come soluzione scalabile – dalla versione di avvio veloce fino al setup enterprise con una propria struttura server, ruoli/diritti, interfacce e automazioni. Inizi in modo snello, espandi successivamente in maniera mirata – senza cambi di sistema.
Pacchetti negozio
performante, flessibile e espandibile.
Inizia con un sistema di base performante e amplia passo dopo passo: varianti, buoni, abbonamenti, prezzi B2B, multicanale, feed di marketplace, automazione e app personalizzata – tutto adattato al tuo business.
Checkout & pagamento.
chiaro, rapido, fidato.
Il checkout è il momento che decide le vendite. Lo costruiamo in modo snello, logico e affidabile – senza attriti per i tuoi clienti. Costi di spedizione, tempi di consegna, logica fiscale e metodi di pagamento si intrecciano in modo pulito. I clienti vedono in ogni momento cosa sta succedendo: carrello, indirizzo, spedizione, pagamento, conferma d'ordine, tracking. In questo modo si riducono le interruzioni e le richieste di supporto.
Presentare gli articoli.
Presentazione del prodotto che vende.
Buone pagine prodotto fanno la differenza: immagini chiare, varianti, dati tecnici, download, recensioni e elementi di fiducia. Su richiesta, integriamo upload video, visualizzazioni a 360° e ottimizzazione automatica dei media, affinché tutto si carichi rapidamente e abbia un forte impatto.
- Pagine prodotto con varianti, schede tecniche, download & FAQ.
- Upload di immagini e video con ottimizzazione automatica per tempi di caricamento rapidi.
- Recensioni, badge di fiducia e informazioni chiare su consegne/resi.
- Cross-selling: prodotti abbinati, bundle e accessori direttamente visibili.
Negozio online
Categorie, prodotti, contenuti – facilmente gestibili.
Con il software di aste di bluetronix metti in ordine il tuo negozio: homepage, categorie, pagine prodotto, pagine marchio, articoli guida, landing page e pagine necessarie. Tutto rimane coerente, veloce e ottimizzato per i motori di ricerca. Azioni, buoni, aree bestseller e campagne stagionali possono essere gestite in modo flessibile. Inoltre, è possibile avere iscrizioni a newsletter, blog/notizie, multilingua e aree interne, senza stress di doppia gestione.
Funzionalità CMS per negozi online
Queste funzioni formano la base per la tua presenza professionale online: catalogo prodotti, checkout, strumenti di marketing, ottimizzazione multimediale e flussi di dati puliti. Puoi partire subito e successivamente espandere passo dopo passo verso un'implementazione enterprise.
Catalogo prodotti con categorie e filtri
I prodotti sono presentati in modo chiaro come catalogo - con categorie, filtri, ordinamento e indicazioni di stato chiare. In questo modo i clienti trovano più velocemente ciò che cercano – e tu mostri il tuo assortimento in modo pulito su desktop e smartphone.
Varianti, bundle e logica dei prezzi
Colori, dimensioni, set, bundle, prezzi di quantità o prezzi B2B: gestisci le varianti e le regole di prezzo in modo centrale. Così il tuo assortimento rimane coerente – anche se hai molte linee di prodotto o gruppi target.
Carrello e flusso di checkout
Un checkout chiaro guida i clienti verso l'ordine senza stress: indirizzi, spedizione, metodo di pagamento, conferma. Le convalide automatiche riducono gli errori e il processo rimane stabile anche con regole di spedizione complesse.
Pagamenti e ricevute
Integrazione di metodi di pagamento, conferme d’ordine chiare, fatture e email di stato. Vedi subito cosa è pagato, in sospeso o annullato – e i clienti ricevono indicazioni chiare per il prossimo passo.
Magazzino e stock – gestito in modo pulito
Le scorte, le prenotazioni e la disponibilità sono gestite in modo tracciabile. Così non vendi articoli duplicati, gestisci meglio i riordini e ottieni liste chiare per la commissione.
Spedizione & tracciamento
Le modalità di spedizione, le etichette e il tracking possono essere rappresentati in modo strutturato. I clienti vedono aggiornamenti di stato, ricevono link di tracciamento e rimangono tranquilli perché tutto è trasparente.
Resi e rimborsi
I resi vengono registrati in modo chiaro: motivi, stato, reinserimento e rimborso. Così il flusso rimane chiaro, i clienti si sentono trattati in modo equo – e tu risparmi tempo nel supporto.
Buoni, azioni e campagne
Codici sconto, periodi di sconto, azioni bundle e offerte personalizzate possono essere gestiti in modo mirato. Avvii le campagne rapidamente – e misuri successivamente in modo chiaro ciò che genera realmente vendite.
Import/export (CSV/Excel) per prodotti
Se il tuo assortimento è già disponibile come lista, puoi importare prodotti, prezzi e scorte in modo strutturato (CSV/Excel). Allo stesso modo puoi esportare dati per fornitori, magazzini o analisi – senza disordine e senza rischio di errori di battitura.
SEO e GEO – ottimizzati per i motori di ricerca e le ricerche AI
Categorie, pagine prodotto, articoli informativi e collegamenti interni sono costruiti in modo tecnico pulito. Così sarai trovato meglio – sia tramite i motori di ricerca tradizionali che tramite moderni sistemi di ricerca basati su IA.
Chat di supporto e automazione
I clienti pongono domande riguardo a consegne, taglie, resi o prodotti. La chat può filtrare le richieste, rispondere a domande standard e, se necessario, passarle al tuo team, inclusi i dettagli della conversazione.
Assistente IA per testi e supporto
I testi dei prodotti, le descrizioni delle categorie e le risposte alle FAQ possono essere rapidamente migliorati tramite IA. Inoltre, un chat IA può rispondere a domande frequenti – basandosi sulla tua base di conoscenze (regole di spedizione, resi, consigli sulle taglie, istruzioni per la cura, metodi di pagamento).
Funzionalità AI e multilinguismo
Contenuti migliori e più rapidi – maggiore visibilità globale
bluetronix può essere espanso con funzionalità di intelligenza artificiale: i testi vengono migliorati linguisticamente, l'ortografia e la grammatica sono corrette, e i contenuti ottengono una struttura chiara. Inoltre, puoi offrire il tuo shop in fino a 24 lingue – comprese categorie, pagine prodotto, testi di sistema e navigazione.
Ottimizzazione dei testi AI
Migliorare i testi dei prodotti, strutturare i contenuti, adattare il tono, correggere ortografia/grammatica. Perfetto per descrizioni di prodotto, articoli di guida, pagine di spedizione/reso e FAQ.
Fino a 24 lingue
Traduci l'intero tuo shop: navigazione, categorie, pagine prodotto, e-mail di sistema e testi di aiuto. Senza doppio lavoro e senza interruzioni durante gli aggiornamenti.
La tua app per lo shopping – maggiore fidelizzazione dei clienti
Creiamo un'app a nome della tua azienda (iOS & Android). I clienti si registrano una sola volta e rimangono connessi. Così possono acquistare più rapidamente e più frequentemente – con notifiche push per offerte, riassortimenti, promemoria del carrello o aggiornamenti sulla spedizione.
Optional: Wunschlisten, Produkt-Alerts, personalisierte Push-Aktionen, Barcode-Scanner, Store-Finder, Support-Chat.
Conto cliente & Self-Service
I tuoi clienti ricevono un'area di accesso con tutto ciò che è importante per un acquisto sereno – chiara e sicura.
Profilo & indirizzi
Dati del conto, indirizzi di spedizione/fatturazione, opzioni di privacy e gestione del profilo da parte del cliente stesso.
Ordini & stato
Storico ordini, informazioni sullo stato attuale, link di tracciamento e ricevute – tutto in un unico posto, senza ping pong di supporto.
Resi & reclami
Iniziare un reso, scegliere un motivo, seguire lo stato, vedere il rimborso – tutto chiaro per evitare fraintendimenti.
Lista dei desideri & notifiche
Lista dei desideri, notifiche per cambi di prezzo o disponibilità e riordino veloce.
Back-Office per negozi online
Ordini, pagamenti, magazzino, preparazione, etichette di spedizione, resi e processi di supporto – automatizziamo la gestione quotidiana del tuo shop. Risparmi tempo, riduci gli errori e ottieni processi chiari che sollevano veramente il tuo team.
Gestione prodotto
Ordini
Consegna
Back-office
Ordini, magazzino, spedizione, resi, automazione – tutto insieme
Con il back-office bluetronix semplifichi notevolmente i processi interni – dalla gestione degli ordini ai rimborsi. Molti passaggi possono essere automatizzati, risparmiando tempo e riducendo i costi operativi. Il sistema non solo rappresenta i processi, ma li rende anche più semplici – in modo da alleviarti notevolmente nel lavoro quotidiano.
Ricevute & fatture
Ricevute, fatture, stornazioni e note di credito possono essere generate in modo strutturato – adatte al tuo flusso di lavoro.
- creazione automatica e manuale dei documenti
- layout personalizzati secondo le tue indicazioni
- crediti per resi/annullamenti parziali
- documenti cumulativi per B2B, se necessario
prodotti, stock e commissionamento
Gestisci prodotti e movimenti di magazzino in modo trasparente – e ricevi chiare liste di picking per una spedizione rapida.
- stock e prenotazioni trasparenti
- liste di picking/packing per ordini
- riassortimento per resi
- scansione codice a barre/QR opzionale (a seconda del flusso di lavoro)
servizio clienti e pratiche
Contatti clienti, reclami e note interne rimangono ben documentati – affinché il tuo team possa reagire rapidamente.
- gestione clienti con storicità
- pratiche di supporto (resituzioni, danni, forniture successive)
- note interne e flussi di lavoro di stato
- esportazioni per contabilità/ufficio fiscale (a seconda dell'interfaccia)
pagamenti e automazione
lo stato dei pagamenti, la conciliazione e la logica di sollecito possono essere gestiti in modo molto più efficiente – a seconda della configurazione del negozio.
- stato dei pagamenti per ordine
- automazione dei promemoria (se appropriato)
- pagamenti parziali/ritorni parziali facilmente gestibili
- analisi per metodo di pagamento e conversione
spedizione, etichette e tracciamento
i processi di spedizione vengono strutturati: stampa etichette, tracciamento, email di stato e liste chiare per il tuo team.
- etichette di spedizione direttamente dal sistema
- Link di tracciamento nell'account cliente
- Aggiornamenti di stato via email di sistema
- Modalità di spedizione, zone e regole flessibili
Interfacce e integrazioni
Se utilizzi ERP, PIM, fornitori di spedizione o strumenti esterni, li integriamo in modo appropriato – così i dati non vengono gestiti due volte.
- Integrazione di ERP/PIM su richiesta
- Esportazioni/Importazioni per fornitori
- Feed multicanale (se desiderato)
- Estensioni API per processi speciali
Digitalizzazione del flusso del tuo negozio
Bluetronix collega frontend del negozio, account cliente, app e back-office in un sistema integrato. Ottimizziamo i punti in cui oggi si generano sforzi inutili – in modo pratico e adatto alla tua attività quotidiana.
Prodotti e contenuti
Gestire i prodotti, controllare le varianti, strutturare le categorie, ottimizzare i media e mantenere i contenuti coerenti.
Carrello e checkout
Flusso di checkout chiaro con logica di spedizione, regole fiscali e gestione dei dati stabile fino alla conferma dell'ordine.
Pagamento e documenti
Automatizzare lo stato dei pagamenti, i documenti e le email di stato – affinché i clienti sappiano sempre cosa sta per succedere.
Magazzino e spedizione
Liste di picking/packing, stampa di etichette e tracciamento – spedizione strutturata senza caos e senza interruzioni di media.
Resi e rimborsi
Gestire i resi in modo chiaro, controllare il reinserimento e gestire i rimborsi in modo trasparente.
Supporto e fidelizzazione dei clienti
Chat, FAQ, automazione e campagne – affinché i clienti rimangano, riacquistino e ci siano meno domande.
Servizio, comunicazione & reperibilità
Per un negozio online di successo non conta solo il design – ma anche il servizio, la fiducia e la portata.
Chat di supporto e automazione
Le domande su consegne, resi o prodotti vengono risolte più rapidamente. La chat può fare una preselezione, rispondere a domande standard e assegnare ticket al tuo team – affinché nulla vada perso.
SEO & ottimizzazione dei motori di ricerca con IA
Contenuti strutturati, URL pulite, prestazioni rapide e forte interlinking. Così aumentano visibilità, traffico e vendite organiche.
Dominio e E-mail
Imposta il dominio desiderato o trasferisci un dominio esistente. Indirizzi e-mail coordinati con il dominio per un'immagine professionale – inclusa una consegna affidabile.
Statistiche e Campagne
Puoi vedere quali canali portano vendite: fonti delle campagne, percorsi di conversione, abbandoni del carrello, prestazioni dei prodotti e tendenze dei bestseller – così gestisci il budget in modo intelligente.
Fino al 90% di sovvenzioni statali
Per digitalizzazione, automazione e portali web moderni – verifichiamo l'ammissibilità ai finanziamenti.
Consulenza non vincolanteAutomazione del vostro portale web Le soluzioni standard spesso non sono sufficienti.
bluetronix lavora in modo efficiente con moduli base consolidati che adattiamo specificamente alle tue esigenze, invece di sviluppare tutto da zero o costringerti a standard rigidi. Così ottieni una soluzione che si adatta esattamente ai tuoi flussi di lavoro, rimane scalabile e ha senso economico.