Informativa sulla privacy
Data: 09.09.2026
1) Responsabile
BLUETRONIX LIMITED, 2 Kandoy House, Dublin 3, D03Y1E2, Ireland
E-mail: info@bluetronix.org
2) Panoramica: quali dati elaboriamo
(1) Dati tecnici: indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, sistema operativo, data e ora, URL di provenienza, pagine visitate e dati di protocollo.
(2) Dati di account e contratto: nome, azienda, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero cliente, dati di accesso, servizi prenotati e dati di fatturazione e contratto.
(3) Dati di comunicazione: contenuti di richieste, messaggi di supporto e e-mail, oltre a messaggi tramite WhatsApp, WeChat o Telegram, se scegli questo canale di contatto.
(4) Dati di pagamento: dati della transazione, stato del pagamento e a seconda del tipo di pagamento ulteriori dati, ad esempio un IBAN in caso di addebito diretto. I dettagli della carta e di pagamento vengono normalmente elaborati direttamente dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
(5) Selezione dei cookie: la tua selezione su tecnologie opzionali, nonché la versione e la data di scadenza di tale selezione, vengono memorizzate localmente nel tuo browser.
(6) Dati pubblicitari e di misurazione: dopo aver dato il tuo consenso al pixel OpenAI, possono essere trattati dati di connessione tecnici, identificatori online, informazioni sul sito visitato e dati sugli eventi trasmessi. Maggiori dettagli e indicazioni per un possibile collegamento avanzato si trovano nella sezione 10.
3) Scopi e basi legali
(1) Gestione del sito web e dell'app, sicurezza, stabilità e analisi degli errori: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede in un'offerta sicura e funzionale. Nella misura in cui il trattamento è necessario per l'adempimento del contratto, si applica l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
(2) Account cliente, gestione del contratto e fornitura di servizi di hosting, CMS e assistenza: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
(3) Adempimento di obblighi di legge, ad esempio obblighi di conservazione commerciali e fiscali: Art. 6 par. 1 lett. c GDPR.
(4) Utilizzo del pixel OpenAI opzionale e comunicazione di dati personali ad esso associata: Il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Per la memorizzazione o la lettura di informazioni non necessarie sul tuo dispositivo si applicano inoltre i requisiti legali di consenso rilevanti, in particolare § 165 par. 3 TKG 2021 per l'Austria o § 25 par. 1 TDDDG per la Germania.
(5) Il tuo consenso è volontario. Puoi utilizzare fondamentalmente il sito web anche senza consenso al pixel OpenAI opzionale. Un consenso già fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La legittimità del trattamento effettuato prima della revoca rimane invariata.
(4) Cookie, memorizzazione locale e impostazioni dei cookie
(1) Utilizziamo cookie tecnicamente necessari e tecnologie di archiviazione comparabili per le funzioni di base del nostro sito web, ad esempio per le sessioni, le funzioni di sicurezza, le funzioni di chat, il carrello e il completamento degli ordini, nella misura in cui utilizzi queste funzioni.
(2) Inoltre, utilizziamo, previa tua autorizzazione, il pixel OpenAI per la valutazione del successo pubblicitario. Il pixel viene caricato su questo sito solo quando è disponibile un'autorizzazione corrispondente. Maggiori dettagli sono disponibili nella Sezione 10.
(3) Salviamo localmente la tua scelta dei cookie nel tuo browser tramite Local Storage. La scelta salvata contiene le approvazioni per le singole categorie, un numero di versione e una data di scadenza. In questo modo possiamo tenere conto della tua decisione durante visite successive allo stesso sito web. Questa memorizzazione serve alla gestione della tua scelta e non viene utilizzata come ID visitatore.
(4) La nostra gestione dei cookie tiene conto della scelta salvata per 365 giorni dalla conferma finale. In caso di una nuova conferma, questo periodo ricomincia. Le voci di Local Storage non vengono eliminate automaticamente dal browser alla scadenza; una scelta scaduta non viene più considerata valida dalla nostra gestione. Inoltre, puoi rimuovere i dati del sito memorizzati tramite le impostazioni del browser.
(5) Le impostazioni dei cookie contengono le categorie "Funzionalità e riconoscimento", "Analisi", "Meta (Facebook/Instagram)" e "OpenAI Ads". Attualmente, tramite questa gestione è tecnicamente integrato solo OpenAI Ads. Le altre categorie non attivano attualmente alcuna ulteriore memorizzazione, nessun ID visitatore e nessuna trasmissione a Meta o a un servizio di analisi separato. La tua scelta da sola non attiva tali servizi.
(6) Puoi aprire la tua scelta in qualsiasi momento utilizzando il pulsante sottostante. Per revocare l'autorizzazione a OpenAI, rimuovi il segno di spunta su "OpenAI Ads" e conferma "Salva selezione". Se il pixel è già stato caricato, la pagina verrà ricaricata e il pixel non verrà riattivato successivamente. Le trasmissioni già effettuate non vengono annullate dalla revoca.
(7) Una revoca non elimina automaticamente i cookie degli provider già presenti. Questi possono essere rimossi anche tramite le impostazioni del browser. Se elimini tutti i dati del sito, è possibile che la tua scelta dei cookie salvata venga persa e debba essere richiesta nuovamente.
(8) La scelta è valida per il rispettivo browser e l'indirizzo del sito specifico. Non viene trasferita automaticamente tra dispositivi, browser o i nostri diversi domini.
5) File di log del server
(1) Ad ogni accesso, trattiamo dati di registro, ad esempio indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta e identificazione del browser, per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
(2) La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse è avere un funzionamento del sito web sicuro, stabile e funzionale.
(6) Contatti, centro clienti e supporto
(1) Se ci contatti o utilizzi un account cliente, trattiamo le tue informazioni per gestire la tua richiesta, per l'esecuzione del contratto e per fornire supporto.
(2) La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per le richieste relative al contratto. Per altre richieste, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
(7) Comunicazione tramite e-mail, WhatsApp, WeChat e Telegram
(1) Nella comunicazione via e-mail, trattiamo i tuoi dati di contatto e i contenuti dei messaggi per gestire la tua richiesta o per l'esecuzione del contratto.
(2) Utilizziamo servizi di messaggistica per comunicare con te, se scegli questo canale di contatto. In questo caso possono essere trattati ID account, numeri di telefono, metadati e contenuti dei messaggi.
(3) I servizi di messaggistica sono gestiti da terze parti. È possibile che il trattamento avvenga al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Come alternativa, puoi utilizzare l'e-mail come canale di contatto.
(4) La base giuridica è, a seconda della motivazione, l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per questioni contrattuali o l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il trattamento di altre richieste. Qualora sia richiesto un consenso, il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
(8) Elaborazione dei pagamenti: PayPal, GoCardless e Stripe
(1) Per i pagamenti utilizziamo PayPal, GoCardless e Stripe. Trasmettiamo ai vari fornitori di servizi di pagamento i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, come il nome, l'importo, i dati della transazione e lo stato del pagamento.
(2) Gli scopi sono l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la contabilità.
(3) Le basi giuridiche sono l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR per l'esecuzione del contratto, l'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR per gli obblighi legali e, se necessario, l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR per la prevenzione delle frodi.
(4) Weitere Informationen: Privacy PayPal | Privacy GoCardless | Privacy Stripe.
9) Ulteriori servizi di analisi, pubblicità e Google
(1) Con l'attuale gestione dei cookie, né Google Analytics né Google Ads Tracking, né Meta-Pixel, né TikTok-Pixel né LinkedIn Insight Tag vengono caricati. Un'opzione visualizzata lì non significa che il servizio corrispondente venga già utilizzato a livello tecnico.
(2) Se singole pagine forniscono contenuti o funzioni esterne di Google, come video di YouTube o reCAPTCHA, l'effettivo caricamento di tali contenuti deve essere considerato separatamente. Al caricamento di tali contenuti possono essere trasmessi, in particolare, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e i dati di visualizzazione della pagina a Google. Qualsiasi autorizzazione necessaria deve essere fornita prima del caricamento; la selezione di OpenAI non implica alcun consenso a questi servizi.
(3) I font forniti localmente non comportano alcuna connessione con Google semplicemente mostrandoli. Se i font vengono recuperati dai server di Google, vengono trasmessi dati di connessione tecnici a Google.
(4) Weitere Informationen: Privacy di Google.
10) OpenAI Ads e OpenAI-Pixel
(1) Utilizziamo, previo tuo consenso, l'OpenAI-Pixel per fornire la base tecnica per la misurazione e l'attribuzione del successo delle nostre pubblicità su OpenAI. A seconda della configurazione della misurazione degli eventi, ad esempio, le visualizzazioni del sito web, le richieste, le registrazioni o gli acquisti possono essere attribuiti a un'interazione pubblicitaria. L'inclusione del pixel non significa che tutti questi eventi siano già impostati come misurazioni distinte.
(2) Per i dati personali provenienti dallo Spazio Economico Europeo, OpenAI prevede l'elaborazione da parte di OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublino 1, D01 YC43, Irlanda. Secondo le condizioni di OpenAI, agiamo e OpenAI agisce, per la misurazione standard delle conversioni, come soggetti autonomi responsabili.
(3) Durante il caricamento del pixel, vengono trasmessi dati di connessione tecnicamente necessari, in particolare il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser, ai sistemi utilizzati per fornire il pixel. Per gli eventi di misurazione configurati, possono anche essere elaborati il tipo di evento, il momento, l'indirizzo di origine del sito web e ulteriori dati configurati per l'evento specifico.
(4) Se l'indirizzo di destinazione dopo un clic sull'annuncio contiene il riferimento al clic di OpenAI "oppref", il pixel può catturare questo riferimento e salvarlo come cookie di prima parte "__oppref". L'identificativo consente successivamente di attribuire gli eventi trasmessi a un'interazione pubblicitaria.
(5) Se è attivata l'attribuzione automatica avanzata di OpenAI, il pixel può riconoscere i dati cliente supportati sul sito, fare un hash tramite SHA-256 prima della trasmissione e trasmettere insieme agli eventi di misurazione. Questo riguarda, ad esempio, i dati di contatto supportati. In questo processo, i dati cliente riconosciuti non vengono trasmessi in chiaro. I valori hash possono ancora essere dati personali.
(6) OpenAI può elaborare i dati trasmessi secondo le proprie condizioni per fornire report nonché per misurare, ottimizzare, fornire e migliorare i propri servizi pubblicitari e altri servizi autorizzati. Potrebbe essere possibile un'assegnazione alle informazioni esistenti in OpenAI. Riceviamo valutazioni sul successo della nostra pubblicità.
(7) La base giuridica per l'inclusione opzionale del pixel e la relativa trasmissione dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Per il salvataggio e la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo finale si applicano inoltre le disposizioni di cui alla sezione 3.
(8) Senza l'autorizzazione di OpenAI, il pixel non verrà caricato su questo sito. Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento un'autorizzazione concessa tramite il pulsante nella sezione 4.
(9) Weitere Informationen zur Verarbeitung durch OpenAI und zur Ausübung Deiner Rechte: Informativa sulla privacy di OpenAI | Termini di conversione di OpenAI | Portale sulla privacy di OpenAI. Datenschutzkontakt: privacy@openai.com.
11) Bluetronix App per iOS e Android
(1) Quando utilizzi la nostra app, elaboriamo, a seconda delle funzionalità utilizzate, dati di conto e login, dati contrattuali, dati tecnici dell'app, informazioni su dispositivi e sistemi operativi, versione dell'app, dati di registrazione e diagnostica, e, se necessario, token di push.
(2) Gli scopi sono gestione dell'app, accesso al conto, sicurezza, supporto, risoluzione dei problemi e, se necessario, invio di notifiche push.
(3) Le basi giuridiche sono l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR per l'adempimento del contratto e l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR per sicurezza e stabilità. Se viene utilizzato un tracciamento soggetto a consenso, questo avverrà solo dopo il relativo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR.
(4) Beim Download verarbeiten die jeweiligen App-Stores Daten eigenverantwortlich. Weitere Informationen: Privacy di Apple | Privacy di Google.
12) Hosting, CMS e elaborazione degli ordini
(1) Se gestisci siti web o app tuoi attraverso i nostri sistemi e tratti dati personali dei tuoi utenti, di solito rimani il responsabile. Nella misura in cui trattiamo questi dati secondo le tue istruzioni, agiamo come responsabili del trattamento.
(2) Per questi casi, forniamo un contratto di trattamento dei dati.
12a) Rete di sviluppatori e sviluppatori partner
(1) Se richiedi o assegni servizi attraverso la nostra rete di sviluppatori, forniamo i dati necessari per l'offerta, la coordinazione e l'implementazione agli sviluppatori partner che hai scelto.
(2) Possono essere trasmessi in particolare nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati del progetto, requisiti, screenshot, file e contenuti comunicativi. I dati di accesso vengono trasmessi solo nella misura in cui sia necessario per l'implementazione e concordato di conseguenza.
(3) Gli scopi sono l'avvio e l'esecuzione del progetto, la garanzia di qualità e la fatturazione tramite bluetronix.
(4) La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lettera b GDPR. Nella misura in cui eseguiamo controlli di qualità e prevenzione degli abusi, ciò avviene anche sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f GDPR.
(5) Gli sviluppatori partner possono operare a livello globale. Per le trasmissioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo, si applicano le indicazioni nella sezione 14.
(13) Posizioni dei server e trattamento dei dati per regione
(1) Gestiamo luoghi server a seconda della regione. A seconda del prodotto prenotato, dei requisiti di prestazione e della scelta della sede, i dati possono essere elaborati in diverse sedi.
(2) Questi includono Singapore, Mumbai, Sydney, Helsinki, Francoforte, Norimberga, Falkenstein, Oregon, Virginia e Dubai.
(3) In caso di elaborazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo, si applicano ulteriormente le indicazioni della sezione 14. L'elaborazione da parte di fornitori esterni come OpenAI è regolata dalle loro sedi di elaborazione e non è limitata a questa sede dalla scelta della tua sede di hosting.
(14) Trasferimenti verso paesi terzi e misure di protezione
(1) Utilizzando servizi esterni o sedi server al di fuori dello Spazio Economico Europeo, i dati personali possono essere trasferiti a destinatari al di fuori di quest'area. Ciò può anche riguardare l'elaborazione da parte di OpenAI e delle sue società associate o fornitori di servizi, in particolare un'elaborazione su server negli Stati Uniti.
(2) Per tali trasferimenti, oltre a una base giuridica per il trattamento, devono essere rispettati i requisiti degli articoli 44 e seguenti del GDPR. A seconda del destinatario e del paese destinatario, possono essere utilizzate in particolare le decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate come le clausole contrattuali standard dell'UE.
(3) OpenAI sieht für EWR-Daten die Verarbeitung durch OpenAI Ireland Limited vor und verpflichtet sich für Weiterübermittlungen zur Verwendung eines gültigen Übermittlungsmechanismus. OpenAI nennt insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Angaben zu den verwendeten Garantien anzufordern, findest Du unter Informativa sulla privacy di OpenAI und Addendum sul trattamento dei dati degli strumenti pubblicitari OpenAI.
(4) Puoi richiedere informazioni sulle misure di protezione utilizzate per i nostri trasferimenti tramite i contatti indicati nella sezione 1.
(15) Durata di conservazione
(1) Conserviamo i dati personali solo finché ciò è necessario per la rispettiva finalità di trattamento o esistono obblighi legali di conservazione. Sono particolarmente rilevanti la durata del rapporto contrattuale, le richieste aperte, gli obblighi legali di prova e di conservazione, nonché le misure necessarie per la tutela dei diritti legali.
(2) Conserviamo i dati di protocollo per il periodo necessario a garantire la sicurezza operativa e l'analisi degli errori. In caso di eventi di sicurezza concreti, potrebbe essere necessario un periodo di conservazione più lungo per chiarimenti e prevenzioni.
(3) La selezione dei cookie memorizzati localmente viene considerata dalla nostra gestione per 365 giorni dalla conferma finale. Una nuova conferma aggiorna la data di scadenza. La selezione può essere cambiata in precedenza o eliminata tramite le impostazioni del browser. Maggiori dettagli sulla memorizzazione locale si possono trovare nella sezione 4.
(4) Il cookie OpenAI "__oppref" serve per collegare eventi di misurazione a un clic su un annuncio. La sua durata è indipendente dalla durata della nostra selezione dei cookie: [PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE: controlla la durata effettiva del cookie __oppref utilizzato e inseriscila qui].
(5) Für bereits an OpenAI übermittelte Daten gelten die dortigen Aufbewahrungsregeln. OpenAI nennt als Kriterien insbesondere Verarbeitungszweck, Art und Sensibilität der Daten sowie rechtliche, Sicherheits- und Missbrauchspräventionsanforderungen. Die lokale Laufzeit unserer Cookie-Auswahl begrenzt nicht automatisch die Speicherung bei OpenAI. Weitere Informationen: Informativa sulla privacy OpenAI, sezione sulla durata della conservazione.
(16) I tuoi diritti
(1) Sotto le condizioni legali hai diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati.
(2) Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per il consenso di OpenAI utilizza le impostazioni dei cookie nella sezione 4.
(3) Nella misura in cui trattiamo dati sulla base di interessi legittimi, puoi opporsi per motivi legati alla tua situazione particolare. Puoi sempre opporti a un trattamento per pubblicità diretta.
(4) Für die Ausübung Deiner Rechte gegenüber bluetronix kannst Du die Kontaktdaten unter Abschnitt 1 verwenden. Soweit OpenAI Daten eigenverantwortlich verarbeitet, kannst Du Deine Rechte außerdem über das Portale sulla privacy di OpenAI geltend machen.
(17) Diritto di reclamo
(1) Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati, in particolare nel luogo della tua residenza abituale, del tuo posto di lavoro o di una presunta violazione.
(2) Puoi contattare, tra gli altri, la Commissione per la protezione dei dati irlandese o, se risiedi abitualmente in Austria, l'autorità austriaca per la protezione dei dati.
(3) Weitere Informationen: Reclamo presso la Commissione per la Protezione dei Dati | Autorità austriaca per la protezione dei dati.
18) Sicurezza
(1) Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Il trasferimento tra il tuo browser e il nostro sito avviene tramite TLS/SSL, se il sito viene aperto tramite HTTPS.
(2) Non è possibile garantire una protezione completa contro tutti i rischi.